085 4010231
Stuur een mail
Deelnemen aan Gro Your Business - Retail

Maak jouw onderneming zichtbaar, onderscheidend en toekomstbestendig

Klanten veranderen. Ze verwachten beleving, persoonlijk contact en een goede ervaring, zowel online als offline. Tegelijk ben je als ondernemer vooral druk met de dagelijkse praktijk. Wanneer neem je de tijd om stil te staan bij vragen als:

  • Hoe ervaren klanten mijn onderneming?
  • Hoe onderscheid ik mij van anderen?
  • Hoe blijf ik zichtbaar en relevant?
  • Hoe zorg ik dat mijn onderneming toekomstbestendig blijft?

Tijdens Gro Your Business – Retail stap je even uit de dagelijkse praktijk. Samen met andere ondernemers ga je aan de slag met de klantbeleving, zichtbaarheid en toekomst van jouw onderneming. Je krijgt nieuwe inzichten, leert van andere ondernemers en gaat naar huis met concrete handvatten die je direct kunt toepassen.

Dit traject is ontwikkeld voor ondernemers in de detailhandel en daghoreca. Twee sectoren die veel dezelfde uitdagingen kennen als het gaat om klantbeleving, zichtbaarheid en het bouwen aan een toekomstbestendige onderneming.

📅 Drie sessies

19 oktober, 2 november & 9 november

🕐 Maandagen

Van 12.30 tot 16.30 uur

📍 Groningen

My Office, Winschoterdiep

Waarom deze sessies?

In drie praktische sessies werk je aan een sterkere klantbeleving, meer zichtbaarheid en een toekomstbestendige onderneming.

Klantbeleving

Ontdek hoe klanten jouw onderneming ervaren en waar kansen liggen om de klantreis te verbeteren. Zo zorg je voor een sterkere beleving en meer terugkerende klanten.

Zichtbaarheid

Leer hoe je jouw onderneming beter zichtbaar maakt, zowel online als offline. Van storytelling tot het opbouwen van een sterke community rondom jouw bedrijf.

Toekomstbestendig ondernemen

Kijk met een frisse blik naar jouw onderneming en ontdek hoe je inspeelt op veranderend klantgedrag, nieuwe ontwikkelingen en de toekomst van retail en daghoreca.

Over Gro your Business

In drie middagsessies werk je aan de klantbeleving, zichtbaarheid en toekomst van jouw onderneming. Je brengt de klantreis in kaart, vergroot je zichtbaarheid en ontwikkelt een concreet plan om jouw onderneming toekomstbestendig te maken. Elke sessie bouwt voort op de vorige.

Module 1
Customer Journey

Maandag 19 oktober 2026

Hoe kijken klanten naar jouw onderneming?

In deze eerste module breng je de klantreis in kaart en ontdek je waar kansen liggen om de klantbeleving te verbeteren.

Je gaat aan de slag met:

  • Customer Journey
  • Klantbeleving
  • Onderscheidend vermogen

Module 2
Zichtbaarheid & Community

Maandag 2 november 2026

Hoe zorg je dat klanten jou weten te vinden én terugkomen?

Tijdens deze bijeenkomst werk je aan jouw zichtbaarheid en ontdek je hoe je bouwt aan een sterke relatie met jouw klanten.

Onderwerpen:

  • Online zichtbaarheid
  • Storytelling
  • Community bouwen
  • Klantenbinding

Module 3
Toekomstbestendig ondernemen

Maandag 9 november 2026

Hoe zorg je dat jouw onderneming klaar is voor de toekomst?

Tijdens deze interactieve workshop maak je kennis met Futures Literacy: een manier om anders te leren denken over de toekomst. Niet door de toekomst te voorspellen, maar door bestaande aannames te onderzoeken en vanuit onverwachte scenarios nieuwe mogelijkheden te ontdekken. Zo leer je met een frisse blik kijken naar veranderingen, onzekerheid en je eigen onderneming.

  • Reveal: bestaande aannames over de toekomst zichtbaar maken
  • Reframe: vanuit onverwachte scenarios nieuwe mogelijkheden onderzoeken
  • Rethink: wat betekenen andere perspectieven voor jouw onderneming?
Voor wie?
Gro Your Business – Retail is bedoeld voor ondernemers in de detailhandel en daghoreca die willen groeien, vernieuwen en hun onderneming toekomstbestendig willen maken.

Of je nu een winkel runt of een daghorecazaak hebt: de uitdagingen zijn vaak vergelijkbaar. Je wilt zichtbaar blijven, klanten blijven verrassen en bouwen aan een onderneming die klaar is voor de toekomst.

Wat levert het op?
Na afloop van dit traject heb je niet alleen nieuwe inzichten opgedaan, maar ook concrete handvatten om direct mee aan de slag te gaan in jouw onderneming.

Je gaat naar huis met:

  • Een beter inzicht in hoe klanten jouw onderneming ervaren.
  • Concrete ideeën om jouw zichtbaarheid te vergroten, zowel online als offline.
  • Praktische handvatten om klanten sterker aan je te binden.
  • Nieuwe inzichten om jouw onderneming toekomstbestendig te maken.
  • Inspiratie en ervaringen van andere ondernemers uit de detailhandel en daghoreca.
  • Een concreet actieplan waarmee je direct verder kunt.
Kosten?
Gratis; je investeert alleen je tijd. Inschrijving is verplicht en het aantal plekken is beperkt tot maximaal 10 deelnemers.
Gro your Business vindt plaats bij:

Volgt

Plekken zijn beperkt

Maximaal 10 deelnemers.  Schrijf je in via het formulier en verzeker je van een plek.

Wil jij met een frisse blik naar jouw onderneming kijken en werken aan meer klantbeleving, zichtbaarheid en een toekomstbestendige onderneming?

Meld je dan aan via onderstaand formulier.

Aanmelden Gro your Business - Retail

Naam(Vereist)