Economicboardgroningen.nl
In 2020 klopt makelaar Erik Siefkes aan bij online ondernemer Martin Kok voor software op maat. Ruim drie jaar later staat er een alles-in-één crm-systeem voor makelaars. In de afgelopen jaren blijkt dat softwarepakket niet alleen voor het makelaarskantoor een uitkomst te zijn, makelaarskantoren in heel Nederland hebben baat bij het gebruiksvriendelijke systeem. Het gezamenlijke bedrijf van is geboren: KeySoftware, gevestigd in Winschoten. In 2023 groeit de vraag naar hun product en staan de heren voor een tweesprong. Ze kiezen voor groei en investeren verder in de organisatie met externe financiering. Rabobank en Groninger Groeifonds slaan de handen ineen als co-financiers om het bloeiende bedrijf verder te brengen.
Maatwerkoplossing voor de makelaardij
Martin vertelt over de ontwikkeling van de software: ‘Zelf had ik met mijn bedrijf OnlineBouwers al veel ervaring met de ontwikkeling van software en websites. Voor KeySoftware zijn we echt bij het begin begonnen: waar heeft de eindgebruiker, de makelaardij, nou echt behoefte aan? Wat moet er in het systeem zitten? Dat heeft geresulteerd in een lang, diepgaand ontwikkelproces. Mét resultaat, want nu staat er een gebruiksvriendelijk, compleet en veilig systeem.’ Het heeft alles waar een makelaar behoefte aan heeft: van marketing opties en gesynchroniseerde agenda’s tot relatiebeheer en van social media en Funda koppelingen tot brochure tools. Alles zit er in en als makelaardij kies je op maat waar je mee wilt werken.
Financiering Groninger Groeifonds
Het lange ontwikkelproces wordt te omvangrijk voor het kleine team, Martin vertelt hierover: ‘We konden het werk niet meer goed stroomlijnen met een klein team, in de zomer van 2023 moesten we hierdoor kiezen: het team uitbreiden met externe financiering of stoppen. Toen zijn we in gesprek gegaan met de Rabobank, daar hebben we een pitch gehouden over KeySoftware.’ De pitch bij de Rabobank gaat voorspoedig: de reacties zijn unaniem enthousiast.
De contactpersoon bij de Rabobank betrekt vervolgens het Groninger Groeifonds bij de aanvraag. Emma Schakel, investeringsmanager bij het Groninger Groeifonds, vertelt: ‘Wij zijn door de Rabobank gevraagd als co-financier. KeySoftware past in ons fonds, dus zijn we het proces gestart: gesprekken voeren en plannen verder uitwerken samen met Credion. Met een verkort proces konden we vervolgens de financiering rond maken bij alle partijen.’ Voor de heren is het de eerste keer dat ze financiering via deze weg verkrijgen. Het was een nieuw traject voor hen, waarbij ze uitgebreide plannen moesten schrijven en veel papieren aanleveren. Het proces was uiteindelijk heel leerzaam, en inmiddels leggen ze elk kwartaal verantwoording af over de lening.
Emma licht toe waarom een financieringsproces zo grondig verloopt: ‘Financiering kan pas toegekend worden als er een investeringsrijpe casus ligt. Die casus kan je alleen onderbouwen met een gedegen plan en financiële planning. Dat geeft financieringspartijen vertrouwen, maar helpt ook de ondernemer. Dat past bij ons fonds: wij gaan voor een duurzaam geslaagde lening of succesvolle investering.’
Na de financiering volgt de zogeheten beheerfase, waarin het Groninger Groeifonds nu een vinger aan de pols houdt bij KeySoftware, Emma: ‘Elk kwartaal hebben we contact over de resultaten, dat is een laagdrempelige afspraak waarbij we kijken naar de stand van zaken. We zijn blij dat we de financiering rond hebben kunnen maken voor een mooie startende onderneming in de gemeente Oldambt.’
Roadmap voor de toekomst
De financiering wordt aangewend voor het aantrekken van nieuw personeel, het behalen van certificaten en het verder ontwikkelen van de software. Martin: ‘We kijken vooruit en hebben een roadmap gemaakt van 
toekomstige ontwikkelingen. ‘Met de externe financiering hebben we tijd gewonnen om naar een winstgevende onderneming te komen.’ Aan de kwaliteit van de software ligt het niet, de eerste reacties uit het werkveld zijn positief. ‘Nieuwe klanten staan te kijken van de functionaliteiten. Alles wat niet handmatig hoeft, hebben we geautomatiseerd. Dat betekent dat makelaars veel werk uit handen genomen wordt, maar ook dat kopers en huurders nu alles in één omgeving kunnen terugvinden.’ De overgang naar een alles-in-één-systeem is wennen voor de nieuwe klant, maar de verhuisservice, klantenservice en demosessies nemen veel van die onwennigheid weg.
Meer weten over KeySoftware? Ga naar https://keysoftware.nl/. Financiering nodig voor de groei van jouw Groninger bedrijf? Hier lees je meer over wat we doen: https://economicboardgroningen.nl/groninger-groeifonds/wat-we-doen/